FastReply® è un ecosistema completo per gestire la distribuzione e le vendite dirette e indirette sui vari canali.

Uno dei vantaggi più importanti di FastReply® è che dispone di connessioni con vari sistemi di prenotazione; ciò consente l’invio mirato di offerte ai potenziali clienti, attingendo dalla disponibilità/tariffa aggiornata caricata sul sistema di prenotazioni dell’hotel, riducendo le possibilità di errore.

L’interfaccia di FastReplyCRM® con i PMS permette una comunicazione a due vie e un continuo aggiornamento delle prenotazioni con i dati dell’ospite e le informazioni sul fatturato generato, il numero delle prenotazioni e delle notti trascorse in hotel e molto altro.

L’aggiornamento continuo e automatico dei dati permette ad esempio, attraverso l’utilizzo del check-in, la riscrittura dei dati di contatto di un cliente che ha prenotato tramite un portale che non condivide l’email dei clienti.