FastReply® est un écosystème complet pour gérer la distribution et les ventes directes et indirectes sur les différents canaux.

Un des plus grands avantages de FastReply®, c’est qu’il s’intègre aux différents systèmes de réservation ; cela permet d’envoyer de façon ciblée des offres aux clients potentiels, en exploitant la disponibilité/les tarifs mis à jour sur le système de réservation de l’hôtel, en réduisant les possibilités d’erreurs.

L’intégration de FastReplyCRM® avec les PMS permet une double communication ainsi qu’une mise à jour continue des réservations avec les données du client et les informations sur le chiffre d’affaires, le nombre de réservations et celui des nuits passées à l’hôtel, entre autres choses.

La mise à jour continue et automatique des données permet par exemple, à travers l’utilisation du check-in, la correction, si besoin, des données de contact d’un client qui a réservé sur un portail qui ne partage pas le mail des clients.