DISPONIBILIDAD Y PRESUPUESTOS
Del «¿hay sitio?»
a una propuesta que valorar.
El chat ayuda al huésped a orientarse sobre la estancia: consulta el sistema de reservas conectado y envía el presupuesto por email cuando se solicita.
El recorrido desde la pregunta hasta el email.
- La solicitud en el chat
El huésped expresa su interés por una estancia y continúa la conversación con el asistente.
- La consulta al motor de reservas
El chatbot consulta el sistema conectado y usa la disponibilidad y los precios recibidos para proponer la estancia.
- El presupuesto solicitado por el huésped
Cuando el huésped pide recibirlo, el chatbot envía automáticamente el presupuesto por email a la dirección facilitada.
Los precios llegan
del sistema conectado.
FastReply Chat AI consulta disponibilidad y precios a través de SmartBooking (Hotelnet) y los motores de reservas conectados con FastReply. Para cada establecimiento hay que configurar la conexión.
Durante la demo valoramos el sistema utilizado y el recorrido necesario para tu establecimiento.
Una propuesta y después la elección del huésped
El email permite al huésped recuperar el presupuesto solicitado. El envío no constituye una reserva confirmada.
El equipo puede continuar la relación desde el contacto en FastReply, con acceso al contexto de la conversación.
El contacto después del chat →Preguntas sobre los presupuestos
¿El chatbot decide por su cuenta los precios o descuentos?
El recorrido descrito utiliza la disponibilidad y los precios recibidos del motor de reservas conectado. No atribuimos al chatbot la facultad de inventar tarifas o condiciones comerciales.
¿Se envía un email aunque el huésped no lo pida?
No. El presupuesto por email se envía cuando el huésped lo solicita en la conversación, a la dirección facilitada.
¿Qué diferencia hay respecto a Composer de FastReplyMail?
En Chat AI, el presupuesto se envía a petición del huésped durante el diálogo. En Composer, el asistente de IA prepara un borrador para el operador, que lo revisa antes de enviarlo.
La IA al servicio del operador en FastReplyMail →HABLEMOS DE TU ESTABLECIMIENTO
Tu siguiente paso.
Una demo de Chat AI.
Rellena el formulario: te contactaremos para conocer tus necesidades y organizar una demo. La propuesta económica se definirá después, durante la conversación comercial.