ESPLORA FASTREPLY
Dalla prima richiesta alla relazione dopo il soggiorno: scopri come FastReplyMail accompagna le attività della tua struttura.
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Raccogli le richieste dai canali collegati, filtra quelle da gestire e apri il Composer con i dati già disponibili. Per le richieste telefoniche, ritrova l’ospite nel CRM e registra il canale di origine.
Approfondisci: Gestione delle richieste →Prepara proposte con date, sistemazioni, testi e link di prenotazione. Disponibilità e prezzi dipendono dal booking engine collegato. Invia l’offerta via email o condividila tramite WhatsApp.
Approfondisci: Offerte personalizzate →Crea modelli grafici, email semplici e testi per WhatsApp. Personalizza i messaggi con i dati dell’ospite e del soggiorno e usa le scorciatoie per riutilizzare contenuti nel Composer.
Approfondisci: Template e contenuti →2
Ritrova anagrafiche, offerte, storico soggiorni e preferenze dichiarate. Segmenta gli ospiti con i filtri del CRM e consulta le informazioni disponibili dai prodotti attivi e collegati.
Approfondisci: CRM e scheda ospite →Consulta le prenotazioni importate dai sistemi compatibili. Con Fast Check-In attivo, invia il link per raccogliere i dati degli ospiti prima dell’arrivo e scarica le schedine da caricare manualmente su Alloggiati Web.
Approfondisci: Prenotazioni e check-in online →Organizza le attività legate agli ospiti o alle prenotazioni ricevute, con scadenza e note per il team. Le attività scadute vengono segnalate nel gestionale.
Approfondisci: Attività e promemoria →3
Leggi le caselle email collegate e passa dal messaggio alla composizione di un’offerta. Per WhatsApp, apri l’app o WhatsApp Web con un testo precompilato da verificare e inviare: non è una casella WhatsApp integrata.
Approfondisci: Email e WhatsApp →Con il componente CRM, crea gruppi omogenei su preferenze dichiarate, spesa registrata, durata dei soggiorni e numero di prenotazioni. Prepara newsletter pertinenti con liste statiche o dinamiche, invii programmati e gestione di consensi e disiscrizioni.
Approfondisci: Newsletter e liste →Imposta regole per i follow-up sulle offerte e, con i componenti necessari attivi, per le comunicazioni agli ospiti e sulle prenotazioni. Scegli condizioni, tempi e template e controlla gli elementi coinvolti prima dell’attivazione.
Approfondisci: Automazioni →Personalizza i form di richiesta preventivo e iscrizione newsletter da incorporare nel sito della struttura o nelle landing page. Il nome del form aiuta a riconoscere l’origine dei contatti; le iscrizioni newsletter alimentano la lista scelta nel CRM.
Approfondisci: Form per sito e landing page →4
Con le funzionalità AI attive, prepara bozze nel Composer usando la Knowledge Base della struttura e consulta una sintesi dello storico ospite. L’operatore verifica i contenuti prima di inviarli.
Approfondisci: Intelligenza artificiale →Consulta richieste, offerte inviate, tempi di risposta e dati delle prenotazioni importate. Le aperture rilevate non equivalgono alla lettura umana; l’attribuzione di una prenotazione a un’offerta dipende dal sistema collegato.
Approfondisci: Dashboard e statistiche →PARTIAMO DALLA TUA STRUTTURA
Raccontaci come lavori, quali strumenti usi e cosa vuoi semplificare.
Valutiamo insieme il percorso più adatto.
